La Defensoría del Consumidor (DC) encontró diferentes tipos de violaciones en el 60% de los establecimientos inspeccionados durante el Plan Guardianes de Semana Santa. Las principales fallas son venta de productos vencidos o sin precios ni etiquetas a la vista.
A la fecha, la DC ha visita- do 131 establecimientos, incluidos supermercados, restaurantes, hoteles, clubes, tiendas mayoristas y de conveniencia, de los cuales 78 cometieron alguna infracción a la Ley del Consumidor.
La defensoría detalló que encontró problemas en 26 supermercados, de un total de 30 que han sido inspeccionados; en 29 restaurantes, de un total de 60 visitados; en 13 hoteles y clubes, de un total de 27; y en 10 tiendas mayoristas y de conveniencia de un total de 14.
“De las inspecciones realizadas, 26 violaciones están relacionadas con incumplimiento de fecha de vencimiento, 29 con precios a la vista, cuatro con incumplimiento de oferta, 22 con etiquetado y 28 con la falta de colocación de carteles con los Derechos del Consumidor”, informó la entidad.
Hasta el momento se han encontrado 322 productos vencidos, entre los que destacan panes para hamburguesas, hot dog y de leche.
También se hallaron tortillas de harina, embutidos, boquitas, aderezos, bebidas de paquete, cervezas y gaseosas.
Sin permiso
Además, de 50 restaurantes a los que se les solicitó el permiso de funcionamiento de las autoridades de Salud, 39 no lo tenían.
En la zona central del país, la defensoría ha visitado establecimientos en San Salvador, La Libertad, Costa del Sol, La Palma y Suchitoto. En la zona occidental se ha desplazado por supermercados y tiendas de conveniencia de Ahuachapán y Sonsonate, El Congo, el lago de Coatepeque y Apaneca. De la zona oriental se han visitado supermercados, hoteles y restaurantes de San Miguel, Perquín, San Francisco Gotera y otros.
La defensoría recuerda a los consumidores que durante estas vacaciones pueden hacer uso del 910, Teléfono del Consumidor, que estará brindando sus servicios de 8 de la mañana a 4 de la tarde.