Transactel abrirá 500 nuevas plazas en 2009

La empresa Transactel, especializada en tercerización o “outsourcing” de servicios, inauguró ayer un segundo edificio que le permitirá duplicar su cantidad de personal durante el presente año.

Guillermo Montano, presidente de Transactel, afirmó que en los planes de la empresa está abrir 500 nuevas plazas, en vista de que la demanda que se ha establecido entre los 30 clientes de la compañía ha sido buena y que el trabajo de los salvadoreños ha sido bien aceptado. “En Transactel creemos en la capacidad de nuestra gente y en especial en el compromiso de nuestros colaboradores”, dijo.

En los planes de la empresa está extenderse hasta Santa Ana y abrir una oficina en el segundo semestre del año. En este brazo de Transactel se espera dar trabajo a unas 300 personas, agregó Montano.

En los cinco años que tiene la entidad de operar el país ha invertido aproximadamente $5 millones en infraestructura y capacitación constante de sus empleados.

Transactel es actualmente la única corporación de capital centroamericano dentro de la categoría BPO (Business Process Outsourcing/Contact Center de Latinoamérica). Opera en Guatemala con 2,300 colaboradores; en Panamá, con 50; y en El Salvador, con 500. La mayoría de sus colaboradores son estudiantes universitarios de entre 20 y 24 años de edad.

Apuesta

La vicepresidenta de la República, Ana Vilma de Escobar, destacó que la apertura de este tipo de empleos permite al país convertirse en una economía de servicios profesionales y especializados. Tomó el caso del sector de maquila, que ha logrado dar el paso para convertirse en textilero: “Tenemos que acostumbrarnos a la idea de que nuestro país ya no es un país de maquila, sino que está buscando atraer textileras y otras empresas de la cadena que se necesita para enviar una prenda”.