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AES recibe certificación internacional

Empresa busca estandarizar procedimientos de atención al cliente
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La empresa que conforman el grupo AES El Salvador (CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM), recibieron la certificación del Sistema de Gestión de Calidad para su proceso de atención al cliente, bajo la norma ISO 9001:2008. El grupo AES inició en el 2010 a estandarizar el Sistema de Atención al Cliente logrando recientemente dicha certificación que permite dar un mejor servicio a sus usuarios. En el presente año, AES El Salvador iniciará con el trabajo requerido para implementar el nuevo modelo sistema de gestión en sus procesos de ciclo comercial y atención de ventas.

Tags:

  • AES
  • certificacion ISO
  • Atencion al cliente

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