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El Salvador: Superintendencia de Competencia sanciona nuevamente a Digicel

El 20 de septiembre de 2017, la SC recibió una denuncia por parte de TVC Network en contra de Digicel por un posible abuso de posición dominante.

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Foto: El Salvador: Superintendencia de Competencia sanciona nuevamente a Digicel

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La Superintendencia de Competencia (SC) multó a la empresa de telefonía celular Digicel con $375 mil, equivalente a 1,250 salarios mínimos mensuales urbanos en la industria, por abusar de su posición dominante. Además le impuso una serie de obligaciones conductuales para evitar que se vuelva a cometer la práctica.

El 20 de septiembre de 2017, la SC recibió una denuncia por parte de TVC Network en contra de Digicel por un posible abuso de posición dominante. El denunciante manifestó que la telefónica  estaba creando obstáculos a la entrada de competidores o la expansión de los ya existentes en el mercado de la terminación de llamadas nacionales e internacionales.

Según la denuncia, fue en julio de 2014 cuando TVC Network presentó a Digicel la solicitud de interconexión para “terminación de llamadas nacionales e internacionales”, siendo hasta mayo de 2015, que Digicel respondió con el envío de un borrador de contrato de interconexión relativo a la “terminación del tráfico local”, sin incluir la interconexión para el tráfico internacional. “A estas acciones, se suman una serie de retrasos a la negociación, que evidenciaron la actitud poco diligente de Digicel frente al proceso de solicitud de interconexión internacional del solicitante” detalla la superintendencia por medio de un comunicado difundido al mediodía de este día.

Esta es la segunda ocasión que la Superintendencia de Competencia multa a Digicel  por abuso de posición dominante; en 2015, dicha compañía fue sancionada ―junto a otros operadores de telecomunicaciones―, con una multa de $592, 500, por impedir el ingreso a Platinum Enterprises en el mismo rubro de servicios de interconexión de llamadas, retardando el inicio de las negociaciones para la suscripción de contrato de interconexión o el retraso del mismo.

Ante esto, la SC ha calificado de “reincidente la actuación de Digicel”, en lo concerniente a prácticas abusivas que afectan la competencia en el país en el mercado de servicios de intermediarios de llamadas internacionales y así lo ha incorporado como uno de los criterios para establecer la multa impuesta.

Entre las obligaciones impuestas a la compañía, se establece que Digicel deberá completar y actualizar la información contenida en la oferta básica de interconexión (OBI) ; además de establecer en su “Procedimiento y Oferta Básica para las Negociaciones de los Contratos de Interconexión” y en la metodología interna, un plazo de respuesta determinado para las solicitudes de interconexión que se presenten, respetando lo establecido en la Ley de Telecomunicaciones y en su Reglamento.

Por último, la obligan a entregar a cualquier operador solicitante, de manera oportuna y completa, la documentación pertinente y actualizada que pueda necesitar para presentar su solicitud de inicio de un procedimiento de interconexión en debida forma, entre ella, la referente a la OBI y al último contrato de interconexión suscrito, en caso de que dicha documentación no se encuentre inscrita en el registro adscrito a la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones ( SIGET) a esa fecha.

Digicel  tiene un plazo de diez días hábiles, a partir del día siguiente de ser notificada, para interponer un recurso de reconsideración. Dicho plazo comenzará a contar a partir del lunes 23 de septiembre de este año. 

Tags:

  • Digicel

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