Lo más visto

#SMD: Redes Sociales: “El nuevo motor de la economía mundial”

El Social Media Day 2017 tuvo muchas sorpresas y un claro mensaje para la sociedad: las redes sociales son una parte vital de todos los ámbitos de la cotidianidad.
Enlace copiado
#SMD:  Redes Sociales: “El nuevo motor de la economía mundial”

#SMD: Redes Sociales: “El nuevo motor de la economía mundial”

#SMD:  Redes Sociales: “El nuevo motor de la economía mundial”

#SMD: Redes Sociales: “El nuevo motor de la economía mundial”

Conferencias Los ‘speakers’ internacionales compartieron las claves para triunfar en el mundo digital.

Conferencias Los ‘speakers’ internacionales compartieron las claves para triunfar en el mundo digital.

Convocatoria. Cientos de personas, entre universitarios, publicistas, emprendedores y empresarios, se dieron cita en la más grande fiesta de los social media.

Convocatoria. Cientos de personas, entre universitarios, publicistas, emprendedores y empresarios, se dieron cita en la más grande fiesta de los social media.

Patricia de Andrés. La autora del libro “Marketing digital para dummies” fue una de las expositoras.

Patricia de Andrés. La autora del libro “Marketing digital para dummies” fue una de las expositoras.

Estands. Los asistentes también disfrutaron e interactuaron en los espacios de los patrocinadores del evento.

Estands. Los asistentes también disfrutaron e interactuaron en los espacios de los patrocinadores del evento.

Enlace copiado
Vender, comprar, comunicar, sentir y hasta encariñarse. Todas esas acciones y más son posibles a través de las redes sociales, la herramienta de conexión para la humanidad que tuvo su fiesta ayer en el Hotel Sheraton Presidente, en San Salvador. Ahí, cientos de personas conocieron un poco más sobre el profundo mundo digital que da vida a las redes sociales.

LEA TAMBIÉN: #SMD: GUÍA PARA CONVERTIRSE EN EXPERTO EN MANEJO DE REDES Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

“Insights”: entendiendo a los usuarios en todas sus formas

El Social Media Day arrancó a eso de las 11:30 de la mañana con la ponencia a cargo de Patricia de Andrés, de nacionalidad española y autora del libro: “Marketing digital para dummies”. De Andrés relató brevemente cómo fue que llegó a la comprensión de que las redes sociales son, desde ya, el nuevo motor de la economía mundial. “Llegas al punto en que entiendes que, a través de las redes sociales, puedes hablar de tú a tú con los clientes, haciendo de las empresas entes más personales, más próximos a sus audiencias”, explicó.

En su charla, De Andrés tocó el tema de los “Insights”, lo que describió como una idea capaz de “llevarnos a una comprensión de los usuarios de las redes, más allá de lo normal. A través de los ‘Insights’ te das cuenta de cómo piensan los usuarios, qué les gusta, qué aborrecen, qué buscan, qué ignoran. Es decir, las redes sociales hacen que las personas creen una huella digital de su personalidad, rastrear dicha marca personal y entenderla es lo que garantiza el éxito de las pequeñas, medianas y grandes empresas hoy en día”, agregó.

MÁS INFORMACIÓN: “CADA MINUTO SE CREAN 600 PÁGINAS WEB EN TODO EL MUNDO. ASÍ DE DIGITAL ES NUESTRA VIDA”

“Buyer-Persona” y “Reader-Persona”: dos caras de un mismo fenómeno

Tras una pausa, luego fue el turno de Juan Merodio, bloguero y consultor de marketing digital español, quien explicó que las redes han dividido a los usuarios en dos categorías: los “Buyer-Persona”, que son aquellos quienes entran en contacto con un contenido y actúan según la información recibida, y los “Reader-Persona”, quienes funcionan como “influencers” (influenciadores) y logran conectar a otros con el contenido de las redes sociales.

“Las empresas deben apuntarle a ambos. No todo el que lee, compra, así como tampoco el que compra es porque ha leído. Las redes han permitido que las figuras de los “influencers” cobren fuerza y se posicionen como personas que atraen la atención y, si ellos consumen tu producto o interactúan contigo en las redes, muchas otras personas más lo harán”, enfatizó.

Merodio indicó: “Esta era de redes sociales posee fenómenos que van más allá de lo que comprendíamos hace años. Las redes sociales son capaces de achicar el mundo, de unirnos más, de amalgamarnos de tal forma que la presencia física deja de ser demasiado importante”, enfatizó. Sin embargo, señaló: “Es nuestra responsabilidad darles un buen uso a las redes sociales y no caer en los peligros que, como todo fenómeno, representan”.

La vida secreta de los emojis

“No son solo los nuevos personajes de una película. Ahora, también son parte importante de los mensajes de texto”. De esta forma, Merodio definió el fenómeno de los emojis, las figuras de expresión usadas en redes sociales, las cuales, según el bloguero, son el nuevo impulso en el mundo digital.

“En España, una empresa de combustibles combinó tres emojis para desarrollar su publicidad. Muchos criticaron la medida, pero dicha empresa logró que el público identificara dichos íconos como los emojis propios de la marca”, ejemplificó.

“Aún ahora, muchas personas toman los mensajes sin emojis como ofensivos, de enojo o de reclamos. Solo en 2016, los mensajes y contenido digital con emojis aumentó en un 700 %, con respecto a 2015. Es innegable que, ahora, estas figuras son claves para los mensajes en las redes y para lograr un impacto adecuado”, agregó.

Finalmente, la jornada concluyó con un taller especializado, impartido por el argentino David Castejón –el tercero de los ‘speakers’ invitados al evento–, sobre redes sociales alrededor del mundo. “Comprender las redes sociales es comprender el mundo. Estamos en una época donde las redes no se estancan, sino que van evolucionando. De la misma forma, los usuarios debemos evolucionar con ellas”, remarcó.
 

Lee también

Comentarios