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Tigo compensará a usuarios por fallas del servicio presentadas el 28 de septiembre

Este domingo los usuarios de Tigo en El Salvador contarán con llamadas ilimitadas a la red de la misma compañía hasta las 5 de la tarde y chat ilimitado en WhatsApp todo el día
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Tigo compensará a usuarios por fallas del servicio presentadas el 28 de septiembre

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El 28 de septiembre, los usuarios de Tigo en El Salvador sufrieron algunas fallas en el servicio de la compañía telefónica, pues presentaron complicaciones para realizar llamadas y, en algunos casos, con sus datos móviles. La Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (SIGET) le exigió a la compañía, a través de las redes sociales, que diera a sus clientes alguna compensación por las anomalías.

La empresa le tomó la palabra y, por eso, este domingo los usuarios de Tigo en El Salvador contarán con llamadas ilimitadas a la red de la misma compañía hasta las 5 de la tarde y chat ilimitado en WhatsApp todo el día. Además, los usuarios pospago recibirán 150 megabits adicionales en su plan, que estarán vigentes en los siguientes 7 días.

Aclaración: nota editada a las 4:45 de la tarde. Por un error, en una versión anterior se colocó que la compensación de llamadas ilimitadas sería hasta las 6 de la tarde, cuando lo correcto era hasta las 5 de la tarde.

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