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Ocho tendencias del marketing digital en 2019

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Ing. Ulises Gallegos - Director en Que Te Valga Agencia de Marketing Digital

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El mercado digital ha obligado a los mercadólogos a entender de mejor forma el sentido que deben de tomar las acciones online para concretar resultados.

Para destacar en el mundo del marketing, la clave está en innovar.

La creatividad se convierte en una herramienta indispensable para la generación de contenidos de alta calidad y, precisamente el algoritmo más poderoso es la creatividad humana.

Las empresas tienen que rediseñar su estrategia de juego para mantenerse vigentes en el mercado y cumplir con su principal propósito: atraer y cautivar nuevos clientes.

El reto que tienen las marcas es lograr posicionarse en las mentes ocupadas de las personas, a las que ya no les basta sentirse especiales, ahora quieren que se resuelvan verdaderamente todos sus problemas y mejor que sea a través de una experiencia única e inolvidable. A continuación, ocho tendencias del marketing digital que dominarán la industria global en 2019 y que ayudarán a las marcas a permanecer en el top of mind de los consumidores:

1. Small Data: Analizar el comportamiento de grandes grupos ya no es la opción. En 2019 la propuesta es centrarse en los pequeños datos, aquellos que son lo suficientemente diminutos para comprenderlos de inmediato. Enfocarse en el comportamiento del usuario, no tanto en la tendencia de consumo, pues esto permitirá generar estrategias de marketing más especializadas.

2. Retargeting: Atraer a los usuarios indecisos. Las marcas deberán ser capaces de ofrecerles una experiencia de navegación y compra satisfactoria, para asegurar que el carrito no se quede lleno de productos. Es importante analizar las características de los consumidores que visitan su tienda en línea y, entonces, producir anuncios adaptados y personalizados a sus necesidades.

3. Realidad aumentada: Esa herramienta tecnológica ayudará a las marcas a generar experiencias memorables para los consumidores. El reto para 2019 será crear modelos impactantes, basados en predecir comportamientos y mezclar la realidad con lo digital con el objetivo de cautivar a los usuarios.

4. Contenido efímero: Whatsapp, Facebook e Instagram son parte de la cotidianidad de las personas, por eso, las marcas tendrán que generar estrategias de difusión en estas redes sociales. La tarea será cautivar a las audiencias que ya no están interesadas en ver fotografías o leer datos curiosos, sino que ahora buscan contenidos informales, que muestren escenas al día a día y que les permitan estar más cerca de sus personajes favoritos.

5. Video Marketing: El futuro es el video. ¡Estamos consumiendo contenido audiovisual! Las marcas que no se suban a esta tendencia simplemente dejarán de ser relevantes en el mercado. La clave será generar clips cortos y directos.

6. Asistentes de voz: Basada en herramientas de inteligencia artificial, esta tecnología será un desafío para las marcas, pero también una oportunidad de agregar valor a la vida de las personas con diferentes formatos tecnológicos. Pedir comida, pagar facturas, solicitar servicios de transporte y adquirir productos son solo algunos de los usos posibles.

7. Chatbots: Generar seguidores y concretar ventas a través de estos programas automatizados que imitan el comportamiento de los humanos. Los chatbots pueden ser capaces de mejorar la experiencia de los clientes en Facebook.

8. Influencer Marketing: A nivel mundial, las marcas invertirán más presupuesto en la elaboración de campañas con líderes digitales. Ellos no solo deberán difundir el valor de sus productos, también tendrán que incrementar el número de seguidores y mejorar la experiencia de los consumidores.

Estamos en la era de la desinformación, porque tenemos tantos datos, pero están desconectados y conectarlos es nuestro reto. ¿Estás listo?

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